楽天は、1月28日「楽天ブックス」で扱う紙の書籍やCD,DVDなど約70万店を、注文を受けた翌日に「追加料金なしで」配送するサービスをはじめた、と発表した。
(日経新聞1月28日版)
楽天ブックスで11時59分までに注文すると、翌日中に届く。ただし、対象地域が限られていて、関東甲信越、北陸、東海、関西地区。
このサービスは楽天市場ではすでに使っていたものの、本 というと、その品揃えと配送の確実さから、Amazonを使っている、という人が多いと思う。
かくいう私もAmazonのプライムを使っている。
このプライムは一部地域の当日配送、ほとんどの地域の翌日配送と配達日指定が無料になる。また、CDやDVD,Blu-rayなどの発売前日(!)に届くサービスもはじめて、重宝。ただ、年会費が必要。
Amazonプライム会員以外がこのサービスを使う場合は350円/個かかる。
楽天では、この部分を無料にした、ということになる。
また、期間限定(現時点では2013年3月31日まで)ではあるものの、楽天ブックスの 配送料金も無料になっている。王者Amazonに対抗すべく、いろんな方策をねっている楽天。
ただ、
○ほかの商品は楽天市場を使っているけれど本はAmazon
↓
○Amazon使ってみたら、なんでもあるから楽天市場も使わなくなった
…という人がまわりに多い理由は、配送の早さと品揃え、だけではないように思う。
Amazonのサービスはけっこうすごい。
リピーターを生む「仕組みづくり」は使ってみてこそわかる。
楽天ブックスについて書くつもりが、ついついAmazonの話に…
Amazonプライムについては、また別の記事で改めてご紹介したいと思う。
坂本 実千代
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